Wallapop, Milanuncios o Ebay son algunas de las plataformas más conocidas de ventas
de productos de segunda mano entre particulares. Cada vez con mayor frecuencia, los
usuarios acuden a este tipo de plataformas en búsqueda de productos como teléfonos
móviles o incluso vehículos, que monopolizan esa primera línea llamada “productos
destacados” en los que es necesario pagar para que tu producto sea lo primero que el
futuro comprador vea cuando abre la App.
Las ventajas de comprar productos de segunda mano y las posibilidades de encontrar
gangas son de sobra conocidas, pero ¿qué pasa si el producto que me han vendido es
defectuoso?
En primer lugar, la ley aplicable dependerá de si el vendedor es un profesional – se
aplicarán las disposiciones de la Ley de Consumidores y Usuarios – o si es un particular –
cuya norma de referencia es el Código Civil –, si bien en este post nos vamos a centrar en
la compraventa de bienes de segunda mano a particulares.
Una vez definida qué legislación resulta aplicable a nuestro caso, debemos identificar qué
problema presenta nuestro producto, si se trata de un defecto que inhabilita su uso por
completo o si es un defecto oculto del producto, que aun cuando pueda ser grave, el
comprador no hubiera adquirido el producto de haberlo conocido. Este segundo
supuesto adquiere el nombre de “vicio oculto”.
Pongamos un ejemplo, imaginemos que compramos un coche a un particular a través de
este tipo de plataformas y el coche al momento de la compra tiene un fallo de motor que
provoca tener que sustituirlo, sin que el comprador nos haya advertido de dicho
problema. En este caso, habrá un incumplimiento pleno del contrato y podremos solicitar
la resolución de la compraventa. Para el caso que el fallo se dé, por ejemplo, en la
pantalla del navegador, siempre que el vendedor no nos haya avisado previamente de la
existencia de tal fallo, éste sería un vicio oculto y podremos optar por desistir del contrato
o una rebaja proporcional del precio.
Sentando lo anterior, y poniéndonos en el caso de la existencia de los denominados
“vicios ocultos”, el plazo para ejercitar las acciones legales oportunas es de seis meses a
contar desde la entrega de la cosa vendida.
Todo ello debemos tenerlo presente a la hora de comprar en estas plataformas,
recordándoles que desde Bufete Cepero i Salido estamos a su disposición para cualquier
consulta.
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